RECEPCIÓN DE PEDIDOS

Nuestro horario de apertura de tienda es de lunes a vierner de 9:30 a 14:00 y de 16:30 a 20:30, sabados de 9:30 a 14:30 y domingos de 10:30 a 14:00. En este horario recibimos tu pedido. Fuera de éste horario también podemos recibirlo aunque no está garantizado.

HORARIO DE ENTREGA

Una vez recibas la confirmación que te indique que hemos recibido tu pedido necesitamos entre 1 y 3 horas para confeccionar y servir tu pedido. Además de esto te informamos que de la hora que elijas podemos llegar una hora antes o más tarde, ya que es imposible llegar a la hora exacta. De todas formas siempre intentamos llegar puntuales.

CONFECCIÓN DE LOS ARREGLOS

Los arreglos son confeccionados en nuestro obrador y siempre nos ceñimos lo máximo posible a la fotografía del que tú has elegido o a las indicaciones que nos hayas dado. No obstante las flores o colores siempre pueden variar algo, claramente a tu favor, respetando la composición.

COMPLEMENTOS

Los productos de la seccion complementos no se venden sin la compra de un arreglo floral, como su propio nombre indica son complementos, y se venderan siempre acompañando a un ramo, centro o planta de nuestro catalogo de productos florales.

CONSULTAS

Si tienes cualquier consulta puedes contactar con nosotros por teléfono en el 987263500 – 637850358 o por correo electrónico correo@floressela.es.

RECLAMACIONES

Puedes efectuar cualquier reclamación que consideres oportuna en un plazo de 24 horas después de la entrega de tu pedido.

DATOS PERSONALES Y BANCARIOS

Tus datos personales son incluidos en nuestra base de datos para ofrecerte alguna posible oferta y nunca seran cedidos a terceros. Los datos bancarios, de tu tarjeta de credito o PayPal no son almacenados por nosotros. Directamente trabajas con el

servidor seguro del banco.

SOBRE BEBIDAS ALCOHÓLICAS

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquierente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también está prohibidas explícitamente: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años».